客户服务流程
1 客服接洽
通过访问官方网站或通过电话、QQ、微信与我们进行沟通;
2 合同签订
双方达成合作意向后,来公司进一步沟通并签订服务合同交付定金;
3 全面检查
启动前在国内三甲医院对男方女方进行全面的身体检查,所有检查费用无用客户支付
男方检查项目:精液常规、染色体、精子DNA碎片检测、Y染色体微缺失
女方检查项目:子宫、卵巢B超、激素六项、AMH、染色体、ABO血型、血常规、凝血功能、空腹血糖、肝功能、肾功能、心电图、HIV、甲肝、乙肝、丙肝、淋病、甲功三项、白带常规、宫颈刮片、支原体、衣原体、染色体、torch三项)
男方检查项目:精液常规、染色体、精子DNA碎片检测、Y染色体微缺失
女方检查项目:子宫、卵巢B超、激素六项、AMH、染色体、ABO血型、血常规、凝血功能、空腹血糖、肝功能、肾功能、心电图、HIV、甲肝、乙肝、丙肝、淋病、甲功三项、白带常规、宫颈刮片、支原体、衣原体、染色体、torch三项)
4 成功率评估
通过对检查报告的汇总分析进行试管成功率评估,成功率偏低,我们会建议客户选择其他操作方式或终止协议,客户选择终止,我们将所有检查花费扣除,支付定金剩余款项全部退还。
5 打针降调
通过降调抑制促性腺激素,为下一步促排做铺垫 (如选择外海试管,降调、促排、取卵、移植均在海外医院进行)
6 启动促排
结合客户情况定制促排方案,获取更多高质量卵子
7 取卵取精
取卵过程短,全程无痛,与此同时男方取精
8 胚胎培养
将卵子与精子配成胚胎进行培养(如做三代需培养成囊胚)
9 胚胎移植
将鲜胚或囊胚移植至女方子宫,手术全程无痛
10 14天验血
通过检查血值判断胚胎是否移植成功
11 30天听胎心
通过检测胎心判断胎儿是否正常发育
12 孕妇产检
每月定期产检,确保宝宝能顺利出生
13 宝宝出生
出生后通过DNA鉴定顺利交接客户